Términos y Condiciones
Borrador actualizado el 8 de septiembre de 2026. Pendiente de revisión jurídica.
1. Descripción del Servicio
Konecto ayuda a gestionar ventas, catálogo, inventario, clientes, compras, gastos y cobros. Las funciones y conexiones dependen del plan, los complementos y la configuración. El dinero de tus clientes llega a tus cuentas; Konecto conserva y relaciona los registros operativos.
2. Modelo No-Custodio
Konecto no es un banco ni una billetera. No guardamos, recibimos ni controlamos tu dinero. Tú como comerciante retienes control total de tus cuentas bancarias, billeteras cripto, y métodos de pago. Konecto es una herramienta que verifica y organiza.
3. Responsabilidades del Comerciante
Al usar Konecto, aceptas que eres responsable de:
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en tu jurisdicción (Venezuela).
Reportar con precisión tus ingresos e impuestos a las autoridades competentes.
Garantizar que tus clientes han autorizado sus pagos y que no violas ningún derecho de terceros.
Gestionar reembolsos, disputas y servicio al cliente.
4. Manejo de Datos
Guardamos tu correo, nombre del negocio, métodos de pago registrados, e información de pedidos para el funcionamiento de la plataforma. No vendemos datos a terceros. Los datos sensibles (credenciales de pago) se cifran. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
5. Beta; Sin Garantías
Konecto está en beta. Proporcionamos la plataforma TAL CUAL sin garantías sobre disponibilidad, seguridad continua o idoneidad para tu negocio. Usas Konecto bajo tu propio riesgo. Nos esforzamos por mantenerla funcional y segura, pero no podemos garantizar cero errores o caídas.
6. Terminación
Para solicitar el cierre de tu cuenta, contacta a luismuci@konecto.app. Cerrar sesión no elimina la cuenta. Las condiciones de suspensión y conservación de datos requieren revisión jurídica antes de la versión definitiva.
7. Condiciones contractuales pendientes
El servicio es operado por Kovaro Tech LLC (EIN 32-0864774). La ley aplicable, la jurisdicción y las condiciones contractuales definitivas están pendientes de validación jurídica. Este borrador no afirma autorizaciones regulatorias ni certificaciones fiscales.
8. Contacto y Disputas
Para preguntas o reclamaciones sobre estos términos, contacta a luismuci@konecto.app. Para disputas de pagos o cargos rechazados, nuestro equipo de soporte te asistirá en identificar la transacción.